技術スタッフ1名による60分以内の1次対応作業が無料になります。部材、特殊作業は有料です。※温水洗浄便座、洗濯機、温水器、テレビ、エアコン等の家電、器具及び海外製品などの特殊製品は対象外です。※屋外、共有部での作業は対象外です。※解錠・施錠作業は身分証明による本人確認を必要とします。破損した場合の現状復帰、２カ所目の作業は有料になります。※窓ガラスのトラブル対応は、外気に触れたサッシの窓ガラスが対象となり、作業は破損部養生、破損物撤去の応急処置となり、ガラス交換は有料となります。※消耗品・電気配線・スイッチ・コンセント・配管・ガス管等は対象外となります。